Une couverture complète en cas de pépin

Bénéficiez de conseils téléphoniques et d’une assistance complète pour chiens et chats.

Si vous ou votre animal avez un pépin, nous sommes là pour vous.

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Que couvre l’Assistance 24/7 ?

Conseils – Assistance – Assurance

Assistance de l’animal

Transport / rapatriement vers le centre de soins le plus proche 
Hébergement du propriétaire en cas d’hospitalisation de l’animal 
Rapatriement de l’animal hospitalisé 
Prise en charge des frais de récupération, d’incinération et d’urne en cas de décès de l’animal 
Avance des frais médicaux d’urgence à l’étranger 

Assistance du propriétaire

 Organisation de la garde de l’animal par un proche et transport de l’animal. Placement de l’animal en pension ou en SPA. Dog sitting. 
Livraison de courses alimentaires pour votre animal (en cas d’immobilisation) 
Transport de l’animal (depuis l’étranger) 
Déplacement urgent : organisation de la garde de l’animal par un proche ou en pension et du transport de l’animal 
Déménagement : organisation de la garde de l’animal par un proche et transport de l’animal. Placement del’animal en pension 

Conseil médical par téléphone 24/7

Télé-conseils santé, bien-être et éducation
Organisation de rendez-vous chez le vétérinaire ou auprès de spécialistes tels que comportementalistes, dresseurs, éducateurs, thérapeutes, nutritionnistes, etc.
Accès à notre réseau de spécialistes

Information téléphonique 24/7

Info-Line Chiens & Chats : adresses utiles (pensions, refuges, SPA, vétérinaires, éducation canine, dressage, dog sitting…), conseil alimentation et propreté de l’animal
Info-Line Voyage : formalités en cas de voyage avec l’animal
Help-Line Psycho-sociale en cas de maladie, accident, perte ou décès de l’animal
En cas de déplacement privé : organisation de la garde de l’animal 

Disparition de l’animal

Contact auprès du centre d’information des animaux pucés
Recherche / alerte auprès des vétérinaires, SPA et refuges
Démarches sur les sites internet dédiés à la recherche d’animaux
Annonce dans la presse locale 

Retrouvez toutes les informations dans les CGA

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